Словарь 翻译
Курс
  • 1 USD = 70.27 RUB
  • 1 USD = 0 CNY
  • 1 CNY = 10.85 RUB
  • 1 HKD = 0 RUB
  • 1 SGD = 50.01 RUB
Погода
  • 16 °C Гонконг
  • 12 °C Гуанчжоу
  • 14 °C Шэньчжэнь
  • -5 °C Макао
  • 21 °C Санья
  • 26 °C Сингапур
  • -7 °C Пекин
  • 2 °C Шанхай
  • 0 °C Сиань
  • 7 °C Чунцин
  • -4 °C Москва
  • -6 °C Санкт-Петербург
  • -10 °C Екатеринбург
28 декабря 2015, понедельник, 10:07 (Гонконг)

Smiling Report: в Гонконге и Макао меньше всего улыбаются клиентам

В Словении, Южной Корее, Гонконге (Южный Китай), Макао (Южный Китай) и Хорватии продавцы реже всего улыбаются клиентам. В этих странах покупателей встречали улыбками лишь около 50% сотрудников сферы услуг. Таковы данные исследования Smiling Report, проведенного в 60 странах мира.

По данным исследования, самый дружелюбный персонал — в Ирландии, Греции, Пуэрто-Рико и Литве. В этих странах клиентам улыбаются 90% работников.

Россия заняла 9-е место среди 60 государств, 86% продавцов улыбались клиентам во время обслуживания.

Кто знает, возможно, традиционные улыбки гонконгцев, свойственные всем жителям Южного Китая, исчезли из-за массового наплыва китайских туристов?

«Южный Китай», 16.04.2015

Поделиться
comments powered by HyperComments

Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке автору, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Вы также можете отправить свой комментарий.